개보위 "SKT, 정보 유출 신고 접수⋯사실 관계부터 파악"

[아이뉴스24 안세준·윤소진 기자] SK텔레콤 고객 유심 관련 일부 정보 유출과 관련해 개인정보보호위원회(개보위)가 사실 관계 파악에 나선다.

22일 개보위 관계자는 "SK텔레콤으로부터 이용자 유심 관련 일부 정보 유출 의심 신고가 접수됐다. 일단 기업과 협력해서 사실 관계부터 파악할 것"이라고 말했다.

범위·규모·항목 등 실제 유출이 발생했는지, 기업이 파악한 정보 유출 경로가 맞는지 등을 우선 파악키로 한 것이다.

이 관계자는 "확인 후 주요한 법 위반 사항이나 피해가 예상되는 문제점이 발견되면 본격적인 조사에 착수하게 될 것"이라고 덧붙였다.

앞서 SK텔레콤은 "2025년 4월19일 오후 11시경 해커 악성코드로 인해 SK텔레콤 고객의 유심 관련 일부 정보가 유출된 것으로 의심되는 정황을 발견했다"고 밝혔다.

SK텔레콤은 현재 정확한 유출 원인과 규모, 항목 등을 파악 중이다. 관련 법에 따라 지난 20일 한국인터넷진흥원(KISA)에 침해사고 사실을 신고했다.

SK텔레콤은 유출 가능성을 인지한 후 해당 악성코드를 즉시 삭제했다. 해킹 의심 장비도 격리 조치했다. 정보가 실제로 악용된 사례는 아직 확인되지 않았다.

SK텔레콤은 고객 피해 예방을 위해 전체 시스템 전수 조사, 불법 유심 기변 및 비정상 인증 시도 차단 강화, 피해 의심 징후 발견 시 즉각적인 이용 정지 및 안내 조치 강화 등의 조치를 시행하고 있다.

SK텔레콤은 "이와 같은 일이 재발하지 않도록 보안 체계를 강화하고 고객 정보 보호 방안 마련에 최선을 다하겠다"며 "고객께 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드린다"고 했다.