과기부, 합리적인 통신 소비를 지원하기 위한 포털 '스마트 초이스' 개선

[아이뉴스24 서효빈 기자] 과학기술정보통신부는 한국통신사업자연합회(KTOA)와 국민의 합리적인 통신 소비를 지원하기 위해 통신요금 정보포털 '스마트 초이스'를 개선했다고 16일 밝혔다.

이용자가 통신비 관련 용어를 쉽게 이해하고, 통신사간 혜택을 비교할 수 있도록 지원하기 위한 조치다.

과기정통부는 "저렴하고 혜택이 강화된 요금제가 다수 출시되어 국민의 선택권이 대폭 확대되었으나, 국민들이 실제로 통신비 부담을 낮추기 위해서는 각자의 소비패턴에 적합한 요금제로 변경하는 것이 중요하다"고 취지를 설명했다.

우선 단말기 지원금 조회 서비스 개선했다. 단말기 지원금 조회 서비스에 예시 설명 메뉴를 추가하여 용어에 익숙하지 않은 이용자도 쉽게 이해하고, 이를 바탕으로 직접 혜택을 비교 할 수 있도록 했다. 단말 모델과 요금 수준을 선택해 검색할 경우, 단말기 지원금과 선택약정 요금할인 간 혜택을 세부 비교해주는 기능을 추가했다. ‘월 납부액 계산하기’ 메뉴를 통해 선택한 단말 모델 및 요금제를 기준으로 단말기 지원금과 선택약정 요금할인 간 예상 월 납부액도 비교 할 수 있다.

그리고 요금제 검색 서비스를 개선했다. 최근 3개월간 실제 사용량을 확인 할 수 있는 이통3사 홈페이지 링크를 추가했다. 이제 요금제 개편을 통해 다양해진 이통3사의 5G 요금체계를 한눈에 비교 가능한 주요 5G 요금제 현황도 파일 형태로 제공한다.

또한 이동전화 요금제와 결합된 OTT 부가혜택 정보 종합 제공한다. 이를 위해 '요금제 찾기' 메뉴에 'OTT 결합상품' 카테고리를 신설했는데, 원하는 OTT 서비스를 선택하면 해당 OTT 서비스를 결합한 통신사 요금제와 부가서비스 정보를 확인할 수 있다. 티빙 등 OTT 5개사의 기본 요금제 현황도 확인 가능하다.

더불어 이동전화 단말 구매, 서비스 가입 과정에서 고려해야 할 사항을 이용자 관점에서 설명해주는 상황별 '사례중심 통신소비 가이드(카드뉴스)' 메뉴도 신설하였다.

과기정통부 관계자는 "스마트초이스를 통해 어느 통신사에서 더 많은 단말기 지원금을 제공하는지 확인가능하며, 단말기 지원금과 선택약정 할인 간 혜택도 비교할 수 있다"며 "특히, 이번에 OTT 할인 혜택에 대한 정보제공도 강화한만큼 일상생활 필수적 서비스로 자리잡아 가고 있는 통신과 OTT 서비스를 보다 합리적인 가격으로 이용하는 데 도움이 되기를 기대한다"고 말했다.

/서효빈 기자(x40805@inews24.com)